La tua Assistenza Clienti H24
L’Agente Digitale 365 giorni, no stop!
Canali & Integrazioni
Chiamate + WhatsApp + eMail+ CRM + Gestione Ticket + API
WhatsApp Business Platform per messaggistica aziendale scalabile
API per integrare conversazioni e flussi (es. CRM, ticketing, database)
Automazioni su processi di risposta email
Settori di applicabilità
Dove AiLine24 è utile?
Hotel & Hospitality
Reception multilingua h24, per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti.
Gestisce richieste ospiti, segnalazioni e informazioni migliorando l’esperienza cliente.
Medico e Farmaceutico
Risponde ai tuoi clienti, filtra e classifica ticket, raccoglie dati tecnici e smista solo i casi complessi ai tecnici.
Immobiliare
Fornisce dettagli su immobili, organizza visite e qualifica richieste senza sovraccaricare i consulenti.
Retail & Catene
Risponde su disponibilità, resi e stato ordini via telefono e chat, riducendo il carico sui punti vendita.
HR & Recruiting
Monitora le email di candidature e inserisce automaticamente i CV nel tuo HRM.
Assistenza Tecnica & Software
Risponde ai tuoi clienti, filtra e classifica ticket, raccoglie dati tecnici e smista solo i casi complessi ai tecnici.
Assistenza per Servizi e Prodotti
Raccoglie segnalazioni, pianifica interventi e aggiorna i clienti mantenendo tracciato ogni contatto.
rafforza l’efficacia della tua azienda
AiLine24 analizza la tua struttura e crea il tuo agente digitale su misura.
COME FUNZIONA?
AiLine24 non è un software preconfigurato.
È un agente digitale costruito sulla tua organizzazione.
- Analisi – Studiamo i tuoi flussi di lavoro, le richieste ricorrenti e le criticità operative.
- Progettazione – Configuriamo il tuo agente digitale in base ai tuoi processi e obiettivi.
- Integrazione – Lo colleghiamo ai tuoi canali (telefono, chat, sito, CRM) per operare in modo continuo e strutturato.
In questo modo AiLine24 diventa parte attiva della tua azienda, non un semplice strumento esterno.
C’è una rivoluzione in corso. Fanne parte.
La rivoluzione è adesso
Gli altri lo stanno facendo. E tu?
Riduci richieste perse
Ogni chiamata, messaggio o richiesta viene intercettata e gestita automaticamente, anche fuori orario.
Alleggerisci il team
L’AI gestisce le richieste, raccoglie dati e prepara preventivi in autonomia. Il tuo staff si concentra solo su attività a valore.
Processi tracciati
Ogni interazione viene registrata, organizzata e integrata nei tuoi sistemi aziendali. Hai visibilità completa su flussi, tempi di risposta e performance operative.
Gestione a Reparti
Organizza il lavoro di squadra e assegna ogni conversazione al team giusto in un click.
Regole SLA Interne
Solleciti automatici al team per garantire risposte tempestive e standard elevati.
Regole SLA Cliente
Rassicura il cliente e mantieni sempre aperto il canale di comunicazione.
Agente Mail Standard ( Agente Posta con IA)
Trasforma la tua casella di posta da centro di costo a motore di efficienza.
WhatsApp Interno: Archiviazione, Tracciamento e Analytics
Archivia ogni conversazione e scopri i reali interessi dei tuoi clienti.
